Metodología de trabajo
Cada encargo sigue una secuencia definida para que sepas en qué punto estás, qué falta y cuándo se entrega. Sin pasos innecesarios ni sorpresas de última hora.
Reviso tu presencia actual: resultados de búsqueda, redes, menciones y percepción. Entrevista inicial para entender tu contexto y objetivos reales.
Defino prioridades: qué corregir, qué potenciar y qué medir. Documento con recomendaciones concretas, calendario y responsables si trabajas con equipo.
Ejecuto las acciones acordadas: redacción, optimización de perfiles, respuesta a crisis o reposicionamiento. Revisión quincenal de avances.
Comparo los indicadores iniciales con los actuales. Informe claro con lo que funciona, lo que no y los ajustes recomendados para el siguiente ciclo.
Mantenimiento de la estrategia con revisiones periódicas. Detecto cambios en tu sector o en tu reputación antes de que se conviertan en un problema.
Documento de síntesis con resultados, aprendizajes y recomendaciones para mantener lo conseguido. Quedas con criterio propio para decidir los próximos pasos.
La primera sesión de diagnóstico es exploratoria y sin compromiso. Sirve para ver si hay encaje y qué podría necesitar tu caso concreto.
Trayectoria profesional
Cada etapa de mi carrera ha aportado una pieza al enfoque que aplico hoy con mis clientes. Este recorrido explica por qué trabajo con diagnósticos previos, informes medibles y planes de comunicación que se adaptan a la realidad de cada profesional.
2012 — 2015
Mis primeros años los dediqué a la redacción de contenidos para empresas del sector industrial y servicios. Aprendí a traducir mensajes técnicos en comunicación clara, y a detectar qué información realmente importa para cada audiencia.
2015 — 2018
En agencia coordiné cuentas de clientes del ámbito sanitario y legal. Ahí desarrollé los primeros protocolos de monitorización de menciones y respuesta ante comentarios negativos, mucho antes de que la gestión de crisis fuera una disciplina habitual.
2018 — 2021
Comencé a trabajar por cuenta propia y atendí los primeros casos de crisis de reputación para profesionales con visibilidad pública. Documenté cada intervención y convertí esas experiencias en un método reproducible: evaluación rápida, comunicación inmediata y plan de recuperación.
2021 — 2023
Consolidé una línea de trabajo centrada en profesionales independientes y pequeñas organizaciones. El foco pasó de la reacción a la prevención: auditorías de presencia digital, definición de mensaje y construcción de credibilidad a medio plazo.
2023 — Actualidad
Hoy aplico un proceso de trabajo en cuatro fases —diagnóstico, estrategia, ejecución y seguimiento— que se adapta al tamaño y presupuesto de cada cliente. Cada proyecto parte de un análisis real de la situación, no de plantillas genéricas.